Instrukcja

•

Sierpień, 2026

Powiadomienia i e-maile

Przegląd wszystkich powiadomień i e-maili, jakie Toolbee może Ci wysłać — czego dotyczą i kto je otrzymuje.

Powiadomienia i e-maile

Toolbee informuje Cię na dwa sposoby: powiadomieniami push (do aplikacji mobilnej/przeglądarki) i e-mailem. Wiele powiadomień może być wysyłanych obiema drogami — większość powiadomień push jest też wysyłana e-mailem, jeśli odbiorca włączył „Push przez email” w swoich ustawieniach osobistych.

🔔 = powiadomienie push, 📧 = e-mail. Poniżej znajdziesz przegląd wszystkich powiadomień i e-maili, jakie aplikacja może wysłać, czego dotyczą i kto je otrzymuje.

Aktywność narzędzi

  • Zmiany narzędzia (obserwowanie) 🔔📧 — Kliknij ikonę serca „Obserwuj” na narzędziu, aby otrzymywać powiadomienia, gdy zmieni nazwę, magazyn, posiadacza, zostanie usunięte, lub gdy stan magazynowy spadnie poniżej/wzrośnie powyżej ustalonego progu.
  • Narzędzie przekazane Tobie 🔔📧 — Otrzymujesz powiadomienie, gdy ktoś przekaże Ci narzędzie. Kontrolowane przez „Push przy odbiorze” w Twoich ustawieniach osobistych; jeśli jest wyłączone, w ogóle nie otrzymasz tego powiadomienia.
  • Przypomnienie o przekroczonym terminie zwrotu 🔔📧 — Codzienne przypomnienie dla aktualnego posiadacza, dopóki termin zwrotu narzędzia jest przekroczony.
  • Zgłoszono błąd narzędzia 🔔📧 — Gdy użytkownik zgłosi problem z narzędziem, administratorzy są natychmiast powiadamiani (można wyłączyć dla poszczególnych administratorów).
  • Przypomnienie o konserwacji narzędzia 📧 — Cotygodniowy e-mail do administratorów o narzędziach ze zbliżającą się „kolejną datą uwagi” (kalibracja, serwis itp.).

Rezerwacje i magazyny

  • Alerty konfliktu rezerwacji 🔔📧 — Powiadamia rezerwującego i/lub aktualnego posiadacza, jeśli zarezerwowane narzędzie zostanie zabrane przez kogoś innego, lub nie zostało zwrócone przed rozpoczęciem rezerwacji. Wymaga modułu Rezerwacje.
  • Podsumowanie zmian rezerwacji 📧 — Okresowe podsumowanie do adresu powiadomień magazynu o nowych/anulowanych rezerwacjach. Włączane przez „Powiadamiaj o rezerwacjach” na stronie magazynu. Wymaga modułu Rezerwacje.
  • Pobranie i uzupełnienie magazynu 📧 — E-mail do adresu powiadomień magazynu, gdy narzędzia lub zapasy są pobierane lub zwracane. Włączane dla każdego magazynu osobno w opcjach „Powiadamiaj o pobraniach” / „Powiadamiaj o zwrotach”.
  • Inwentaryzacja 🔔📧 — Powiadomienie push do wszystkich użytkowników, gdy rozpoczyna się inwentaryzacja, oraz e-mail z plikiem wyników (CSV/Excel) do administratorów po jej zakończeniu. Wymaga modułu Raport.

Raporty i eksporty

  • Cotygodniowy raport eksportu dziennika 📧 — Co poniedziałek, na adres(y) e-mail do raportów ustawiony w Ustawieniach firmy. Zawiera plik CSV i skoroszyt Excel z dziennikiem zdarzeń, zużyciem i stanem magazynowym. Wymaga modułu Raport.
  • Wewnętrzna faktura za użytkowanie 📧 — Co poniedziałek, jeden e-mail na oznaczenie zamówienia, na adres e-mail do faktur wewnętrznych ustawiony w Ustawieniach firmy. Zawiera PDF i arkusz kalkulacyjny. Wymaga modułu Raport.
  • Eksport listy narzędzi 📧 — Administrator może w dowolnym momencie zażądać eksportu Excel całej listy narzędzi z menu informacji w aplikacji; wysyłane na jego własny e-mail.

Zamówienia i drukowanie

  • Aktualizacje zamówień w sklepie 🔔📧 — Potwierdzenie przy zamawianiu etykiet QR w Sklepie, powiadomienie o wysyłce (z informacją o śledzeniu) i o anulowaniu.
  • Status zadania drukowania 🔔 — Powiadomienie push potwierdzające powodzenie zadania drukowania, lub informujące, że drukarka jest bez papieru albo niedostępna. Brak alternatywy e-mailowej.

Konto i rozliczenia

  • E-mail powitalny 📧 — Wysyłany do nowych użytkowników oraz do administratorów tworzących nową firmę/oddział.
  • Przypomnienia o wersji próbnej i płatnościach 📧 — Wysyłane do administratorów 7 i 3 dni przed wygaśnięciem okresu próbnego oraz po jego wygaśnięciu. Nie dotyczy firm z płatnością fakturą lub Stripe.
  • Powiadomienie o usunięciu konta 📧 — Wysyłane do administratorów, gdy użytkownik usunie własne konto.

Wsparcie

  • Aktualizacje zgłoszeń wsparcia 📧 — Potwierdzenie dla zgłaszającego, gdy zgłoszenie zostanie utworzone (e-mailem lub przez panel wsparcia w aplikacji), oraz aktualizacje dla wszystkich subskrybentów zgłoszenia po nowej odpowiedzi.

Sam decydujesz, co i jak otrzymujesz, w Ustawienia → Powiadomienia w aplikacji — w tym powiadomienia push dla poszczególnych urządzeń, „Push przez email”, oraz (dla administratorów) raporty błędów i przypomnień.

Szukasz więcej szczegółów o konkretnym powiadomieniu — dokładnie kiedy się wyzwala, kto je otrzymuje i co zawiera? Nasza dokumentacja techniczna opisuje każde z nich: docs.toolbee.com — Powiadomienia

Możesz też skontaktować się z nami, jeśli masz pytania dotyczące powiadomień i e-maili.

← Powrót do wszystkich instrukcji

Ostatnia aktualizacja: 24 sierpnia 2026

© 2026 Toolbee. Wszelkie prawa zastrzeżone.