Bruksvilkår / Lisens

I korte trekk kommer du veldig langt med god folkeskikk/forretningsskikk og ved å følge norsk lov. Hvis du er i tvil kan du fortsette å lese under her. Her følger også noen definisjoner.

Vår filosofi:

Misbruk: Fellesverktøy.no forbeholder seg retten til midlertidig eller permanent å stenge eller begrense kontoer som deltar i en eller annen type svindel eller ulovlig bruk, misbruk av tjenesten, eller mistanke om slikt. Det utbetales ikke noe vederlag for stengingen eller konsekvenser av denne. Eksempler på feil bruk er, uten å være begrenset til: Spamming, hackingforsøk, bruk av appen i aktiviteter ulovlig i Norge, forsøk på tilgang til eller endring av andre brukeres data, opplasting av ulovlige bilder osv. Fellesverktøy.no vil samarbeide fullt ut med myndighetene for å komme til bunns i ulovligheter. Det er Fellesverktøy.no som bestemmer hva som betraktes som ulovlig bruk, og kan gå lenger enn det gjeldende lov måtte si. Hvis noe i denne teksten skulle komme i konflikt med norsk lov, kan det være loven gjelder.

Firmadomene: For øyeblikket kan man kun registrere selveide domener for auto-deteksjon av brukere i samme firma. Delte epostdomener som gmail.com, hotmail.com, online.no osv må fortsette å dele domenet med andre firma hos Fellesverktøy.no. Det betyr i praksis at «førstemann til mølla» ikke får enerett på domenet. Samtidig betyr det at Fellesverktøy.no forbeholder seg retten til å omgjøre registrerte kontoer med slike domener, hvis det blir klart at domenet er et delt/offentlig domene som den aktuelle brukeren ikke eier eller har rett til å administrere. Det utbetales ikke noe vederlag for slik endring. Fellesverktøy.no forbeholder seg retten til å blokkere usikre versjoner av appen fra tilgang til serverressursene.

Lisens/betaling: Fellesverktøy er en SaaS (Software as a Service) hvor brukere som utgjør et visst volum betaler en årlig sum for bruk. Er du innenfor rammene av den beskrevne gratisversjonen, kan du bare fortsette å bruke appen uten å betale. Når det er gått et år, sender vi ny regning. Blir den ikke betalt prøver vi å finne ut hvorfor, og kan strupe ned tilgangen til kun lesetilgang til å begynne med. Hvis du ikke er interessert i å fortsette avtalen, kan vi stenge tilgangene.

Avdelinger betraktes som selvstendige firmaer hos Fellesverktøy, selv om e-postdomenet kan være likt. En avdeling er 100% separert fra andre avdelinger i samme firma. En bruker med adresse@firma.no kan kun være med i én avdeling av gangen, men kan selv bytte avdeling når som helst, hvis firmaet tillater dette.

Tilleggsfunksjoner i Fellesverktøy er valgfrie og kan kjøpes som opsjon. Betalingen fakturerer vi samtidig med årsprisen, evt for fraksjon av år (hele måneder) gjenstående til neste termin. Det er ikke krav om å fortsette med valgte tilleggsfunksjon neste år, og ingen data går tapt om du avslutter en tilleggsfunksjon.

Garanti SLA: Fellesverktøy.no sine tjenester (som public web, web app, android app, ios app) tilstrebes å være tilgjengelig >= 99.99% av månedlig oppetid. Hvis selve servertjenesten er nede i mer enn 0.01% av tiden en måned (teller fra 5 sammenhengende minutter), kan vi diskutere reduksjon i prisen. SLA gjelder ikke feil i nettverket mellom bruker og server; i slike tilfelle må ISP eller deres ISP kontaktes for refusjon. Vi garanterer ikke at tjenestene vil se ut likt, ha samme dokument- eller datastruktur osv for alltid, for vi gjør stadig forbedringer og tillegg. Garantien gjelder ikke betaversjoner av appene.

Endring av funksjon i appen: Fellesverktøy.no tillater kun de offisielle appene (web, android og iOS) for tilgang til tjenesten. Hvis du ønsker deg en annen oppførsel i appen, anbefaler vi å kontakte oss og forespørre endringer. Eventuelle endringer i appene vi gjør på forespørsel, blir i tilfelle uten kostnad for deg. Hvis du tenker på å bruke web scraping eller lignende for å hente ut data eller gjøre endringer, anbefaler vi å heller kontakte oss for å bli enige om et API. Slik slipper du å lure på om metodene dine vil slutte å fungere en dag 🙂 Dessuten er vi veldig interessert i å gjøre forbedringer og tilpasninger slik at du får mest ut av systemet!